전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

자주하는 질문

게시판 상세
제목 환불은 언제해주시나요?
작성자 . (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-05-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10867




환불신청을하고 CJ택배를 통해서 반품을 보낸상태입니다.  환불은 어떤식으로 해주시는지 궁금합니다.



------------------------------------------------------------------------------------------



반품과 교환의 경우 CJ택배를 통해서 해주시면 되시구요.

만약 타 택배사를 통하여 환불및 교환을 하실경우 배송료를 선결제하신후 보내주시면 되세요.


반품한 상품이 저희에게 도착하면 도착한 다음날 오후 6시전후로 환불처리를 완료해드리고 있습니다.


카드로 결제하신분들은 카드취소를...

현금으로 결제하신분들은 현금으로 입금을 해드리고 있으니 현금으로 구매를 하신분들은 반품시 계좌번호를 남겨주시거나

게시판에 글로 남겨주셔도 됩니다.


반품상품은 직원들이 모두 퇴근하는 6시 이후에 도착하기에 다음날 진행이 된다는점 양해해주시면 감사하겠습니다.





 
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




CUSTOMER CENTER
02-996-6080

MON-FRI AM 10:00 ~ PM 04:00
(점심시간 13:00~14:00)

-토/일요일, 공휴일 휴무
※ 전화상담이 어려울 경우 문의게시판을 이용해주세요
BANK INFO. EXCHANGE/RETURN
국민 426601-01-380674 (예금주 : 주식회사 쿠키마루)
농협 301-0250-2666-01 (예금주 : 주식회사 쿠키마루)
신한 140-013068-849 (예금주 : 주식회사 쿠키마루)
교환/반품
- 반품주소 : 서울특별시 도봉구 도봉로 566 신한빌딩 4층
※ 교환 및 반품시 미리 고객센터에 접수후 보내주세요
SNS FOLLOW
 
최근 본 상품
최근본 상품 내역이 없습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close